Recopilación de materias

"MI MOTOROLA X PLAY ES UN CELULAR MUY RAPIDO Y DURADERO PERO AYER AL JUGAR ABRÍ PUBLICIDAD DEL JUEGO Y HOY YA NO ME DURA LA PILA NI MEDIO DIA SE CALIENTA DEMASIADO Y VA MUY LENTO QUE PUEDO HACER"

Problemas de rendimiento o sobrecalentamiento
Es normal que sucedan problemas con el software del Moto X Play durante su uso, incluso teniendo un sistema operativo prácticamente limpio. Sin embargo, algunos usuarios reportan problemas de sobrecalentamiento cuando están realizando tareas sencillas como puedan ser las redes sociales.

Solución

El Snapdragon 615 trae un procesador muy capaz, por lo que lo más lógico es que se trate de un problema de software. Por lo tanto, una actualización de software del Moto X Play puede arreglar estos problemas (y todos sabemos que Motorola da buen soporte).

En cuanto al sobrecalentamiento, puede deberse a aplicaciones de comportamiento cuestionable como mayor problema. Reinicia el dispositivo en modo seguro y comprueba si el problema persiste.

Problemas durante la carga
Aquí hay dos problemas reportados por usuarios del Moto X Play: la carga en ocasiones se vuelve lenta y el porcentaje de batería se queda atascado en una cifra. Aquí tienes algunos consejos para tratar de resolver este problema.

Solución

El Moto X Play trae un cargador turbo con una potencia de 15W en la caja, mientras que en el Moto X Style y Moto X Force trae un cargador de 25W de potencia. Por lo tanto, la velocidad de carga del dispositivo es sólo ligeramente mayor a la de los demás cargadores del mercado, no esperes que se cargue la mitad de la batería en sólo media hora. Además debes tener en cuenta que el Moto X Play trae una batería mayor que la mayoría de terminales del mercado, por lo que no debes alarmarte si tarda en cargar un buen rato.

En cuanto al nivel de batería, puede solucionarse de forma temporal mediante un reinicio en modo seguro, pero el problema puede estar en el software, por lo que debería solucionarse en futuras actualizaciones. Por si acaso considera la posibilidad de hacer uso de la garantía en una de las tiendas de Motorola si esto persiste a ver qué solución te pueden dar.

"AYER ESCUCHABA MÚSICA EN EL ZOCALO CON MI SONY XPERIA Z5 PREMIUM Y SE CAYO EN UN CHARCO DE AGUA QUE PUEDO HACER PUES YA NO ENCIENDE"

• Se recomienda no encender el dispositivo al sacarlo del agua. Lo que se debe hacer es retirarle la batería, la tarjeta SIM y la memoria expansible para cortar todo tipo de energía y así evitar un corto circuito. 

• Lo que puedes hacer es dejar que se escurra todo el líquido. 

• Sacarlo ya sea al aire libre o con paño. también otra medida que puedes hacer es meterlo en una bolsa de arroz, te recomiendo que lo dejes toda la noche, ya que el arroz absorbe toda la humedad; te lo digo porque ya lo e echo. 

• Por último, cuando se considere que ya está seco, hay que armarlo otra vez y cruzar los dedos para ver si funciona. Muchas veces suele continuar como si nada hubiera pasado. Esperemos que así sea. ¡Suerte!

"MI COMPUTADORA PRENDE PERO SE QUEDA EN UNA PANTALLA AZUL POSTERIOR A LA LECTURA DEL BIOS Y SE REINICIA QUE PODRÍA SER"

La pantalla azul también llamada BSoD (pantalla azul de la muerte) proviene del inglés Blue Screen of Death.

Una pantalla azul que aparece en un ordenador con Windows significa un problema en tu ordenador cuyo origen puede ser diverso, como un problema con los drivers (tarjeta gráfica, tarjeta audio), una infección en el sistema, un problema de hardware, un recalentamiento del procesador o la tarjeta gráfica, un problema de software (software no compatible con el sistema, dos antivirus en el ordenador), la asociación de varios problemas propuestos anteriormente, posiblemente pusiste dos antivirus para erradicar una infección. La pantalla azul puede ser por un virus y el conflicto de ambos antivirus instalados.

En todos los casos no dudes en pedir de la ayuda en el foro explicando correctamente tu problema.

Problema de equipo

En este caso es aconsejado, cuando es posible, desactivar temporalmente los últimos dispositivos añadidos y reactivarlos poco a poco instalando sistemáticamente la última versión del driver para cada periférico. Somete a un test tu módulo de memoria RAM que es a menudo responsable de este tipo de plantación de Windows con el programa Memtest. Para someter a un test otros componentes de un ordenador con distintos programas mira el enlace: Someter a un test tu ordenador con programas

Recalentamiento del equipo

Un problema de enfriamiento de tu ordenador puede provocar pantallas azules, reinicios intempestivos de la PC. Para detectar un recalentamiento, consulta Someter a un test tu ordenador con programas.

Problemas, programas, 'drivers', virus

Si acabas de instalar un nuevo programa o un driver es aconsejado desinstalarlo para verificar si el origen de la pantalla azul viene de este. Verifica luego si es compatible con tu sistema operativo, que tu sistema esté actualizado y que el programa instalado también posee la última actualización. Luego, trata de reinstalarlo. Si la pantalla azul aparece antes de poder acceder al escritorio:, intenta iniciando el sistema a prueba de fallos para ajustar el error (desinfección, borrar el driver del programa incriminado), restaurar Windows antes del problema en modo a prueba de fallos, si el modo a prueba de fallos no funciona, detecta Windows booteando en el CD de Windows lo que permitirá rehacer funcionar a veces Windows o de acceder al modo a prueba de fallos.

Problemas con programas y 'drivers'

Los programas de diagnóstico como whocrashed, BlueScreenView y AppCrashView permiten identificar el driver responsable de ocasionar la pantalla azul. En el caso de un driver, convendrá entonces actualizarlo desde el sitio web del editor.

Problema de virus

Si tu antivirus encontró una infección, probablemente la aparición de la pantalla azul se deba a este. Pide ayuda en el foro de seguridad del sitio o intenta pasar un antivirus en línea y un antispyware en línea para erradicar la infección.

Programas de ayuda de diagnóstico

whocrashed, BlueScreenView y AppCrashView

Sitios de ayuda de Microsoft y otros

Microsoft pone a disposición en su sitio web soluciones que permiten obtener la solución para las pantallas azules en Microsoft soporte.

"ESTABA TRABAJANDO EN MI COMPUTADORA PARA EL TERMINO DE MI LIBRO PERO COMO ESTABA LLOVIENDO AL IRSE LA LUZ Y REGRESAR YA NO QUISO PRENDER AHORA PERDERE MI TRABAJO"

·         Procede a desconectar todo dispositivo USB conectado, así como todas las unidades internas, de almacenamiento y ópticas, es decir inicia el sistema únicamente con los componente básicos, Fuente de alimentación, motherboard, CPU y RAM, si posee una IGP procede a utilizar esta y a desconectar la VGA. Si con este tipo de desconexión el sistema sigue sin reaccionar.

·         Si continua con la inestabilidad el sistema después de todos lo indicado, el problema puede ser por parte de los módulos de memoria del sistema, es decir extrae cada módulo, prueba el funcionamiento del sistema con cada módulo de forma individual y limpia los contactos de cada módulo, si el problema continua prueba estos incluso en otro sistema.

·         También podrías optar por extraer todos los módulos de memoria, e iniciar el sistema comprobando si la placa madre a través del spaker realiza algún pitido encadenado, de no ser así, el problema puede ser de fuente, es decir que posea un voltaje inestable, que la misma se haya dañado. prueba testeando los valores de las salidas de los voltajes de la fuente con algún tester o simplemente comprueba este en otro sistema.

·         También el problema puede ser de la placa madre, es decir que se halla dañado algún condensador o capacitador, que estos estén hinchados o reventados, incluso el problema puede está relacionado con la CPU del sistema, sería cuestión de ir descartando y probando los componentes en otro sistema compatible.

·         En resumen el problema puede ser de fuente de poder, RAM, placa madre, BIOS y CPU lo normal en estos casos es la RAM o la placa madre.

¿Que son los periféricos?

Son componentes que puede conectarse de las computadoras mediante ranuras que tiene complementaria mente la placa base.
Los periféricos internos son los que al conectarse internos son los que al conectarlos quedan dentro del gabinete, mientras que los externos son los que quedan afuera.
Fallas más comunes en periféricos internos están:

- EL EQUIPO NO FUNCIONA
Causas posibles:
Enchufe o conector de la fuente o baterías inoperativos.
Daños en el cable del adaptador o en el enchufe.
Conexiones cortadas en la fuente (incluye fusibles cortados).
Micro controlador defectuoso.



- EL EQUIPO FUNCIONA, PERO NO SE ILUMINA EL DISPLAY EN FORMA TOTAL O PARCIAL
Causas posibles:
Lámpara quemada.
Foco quemado.
Conexiones defectuosas al panel del display.
Soldaduras defectuosas al panel en el cual algunos sectores funcionan.
Fallas en la fuente de alimentación. Filamento del dispositivo EL (Electroluminiscente).


- EL LECTOR DE CD IGNORA LAS ORDENES
Causas posibles:
Conexiones malas en uno o más teclas o conjunto de teclas.
El microcontrolador no produjo el reset correcto.
Alguna tensión incorrecta de la fuente de tensión.
Falla del microcontrolador o de otro circuito lógico.


- LA BANDEJA NO ABRE O CIERRA POR COMPLETO
Causas posibles:
Correa estirada aceitosa o floja.
Mecanismo sucio o lubricación reseca.
Elementos extraños, como juguetes, piedras o similares bloqueando la bandeja.
Engranaje defectuoso u otra falla mecánica.
Engranajes fuera desajustados.


- EL CAMBIADOR DE CD SE TRABA AL SELECCIONAR O EXPULSAR CDs
Causas posibles:
Correa defectuosas, suciedad o falta de lubricación.
Objetos extraños en la zona, engranajes rotos, dañados o daños mecánicos
Engranajes desajustados.
Sensor defectuoso (interruptor óptico o microswitch)
Fallas en el motor, driver o fuente.
Trate de producir el ciclo del cambiador a mano.
Problemas en la Lógica o en el microcontrolador.

 - EL LECTOR DE CD O CD-ROM DAÑA A LOS CDs
Causas posibles:
Pieza rota, doblada o faltante.
Desajuste de engranajes.
Otras fallas mecánicas.
Lente toca el disco debido a fallas electrónicas o desajuste del servo de enfoque.


- FUNCIONAMIENTO INTERMITENTE O ERRÁTICO
Causas posibles:
Disco sucio, rayado o defectuoso.
Lente sucio.
Disco de largo extendido demasiado largo para el reproductor.
Carga mecánica del disco incompleto.
Conexiones defectuosas o falta de blindaje de la unidad óptica.
Fallas en el cable flexible de cinta al pick-up óptico.
Llaves sucias en la bandeja o en el limitador.
Problemas en la fuente o en los circuitos lógicos.
Interferencias externas.
Daño interno o partes flojas en el pick-up óptico.

- PLATO FLOJO O PEGADO AL SOPORTE
Causas posibles:
Tornillo de ajuste flojo o mal pegado.
Rotura del plato


- EL LECTOR SE SOBRECALIENTA
Causas posibles:
Temperatura ambiental excesiva (sauna) o componentes del estéreo muy calientes.
Fallas o roturas en la fuente de alimentación, circuitos lógicos o pick-up óptico.

- EN FRIO FUNCIONA EN FORMA DEFICIENTE
Causas posibles:
Grasa solidificada o suciedad impiden el movimiento hasta que calienta.
Condensación en algún componente óptico debido a cambios de temperatura.
Conexiones malas o contactos sucios son afectados por la temperatura.

-EL DISCO NO ES RECONOCIDO Y MUESTRA MENSAJES DE ERROR, "DISC", "ERROR", ETC.
Causas posibles:
El bloqueo de transporte quedó enganchado.
Disco sucio, rayado o defectuoso.
Lente de la unidad óptica sucio o dañado.
La carga no es completamente confiable.
El disco fue cargado al revés.
Suspensión del lente o tapa de lente defectuoso que impide el libre movimiento.
Suciedad, lubricación seca o algún daño en el mecanismo propulsor del sled.
Llave de limitación o sensor sucio o defectuoso.
Motor del eje defectuoso.
Ajuste incorrecto de la altura de la plataforma del eje.
Componente defectuoso en el pick-up óptico.
Roturas en el cable de cinta al pick-up óptico.
Necesidad de ajuste en el servo o pick-up óptico.
Falla en la fuente de alimentación, en el circuito o en la lógica de control.

- EL DISCO GIRA EN DIRECCION OPUESTA O ACELERA DEMASIADO Y NO ES RECONOCIDO
Causas posibles:
Disco cargado al revés.
Disco sucio, defectuoso o rayado.
Lente del objetivo sucio o dañado.
Componente defectuoso en el pick-up óptico.
Problemas en el microcontrolador o en la lógica de control.
Fallas en el conexionado o en el cable de cinta al pick-up óptico.
Motor del eje defectuoso, eventualmente cojinetes gastados.

-EL PICK-UP OPTICO INTENTA POSARSE DETRAS DE LA PISTA INTERNA
Causas posibles:
Llave de limitación sucia o defectuosas, conexiones defectuosas al mismo o en el circuito.
Roturas impiden la actuación de la llave de límites.
Servo de tracking desajustado o defectuoso.
Problemas en el Microcontrolador o en el circuito lógico.
- PATINA EN DISTANCIAS CORTAS
Causas posibles:
Disco sucio, rayado o defectuoso.
Lente del objetivo o suspensión sucios o dañados o obstrucción.
Servo de tracking fino desajustado o defectuoso.
Laser débil u otra falla en el pick-up óptico.

- BUSQUEDA O PLAY COMIENZA CORRECTAMENTE Y DESPUES PIERDE TIEMPO O POSICION
Causas posibles:
Disco sucio, rayado o defectuoso.
Lente del objetivo o suspensión sucios o dañados u otra obstrucción.
Servo de tracking o de PLL desajustado o defectuoso.
Tecla trabada.
Falla en el integrado del motor de drive del sled.
Falla en la lógica de control.

-LA REPRODUCCION QUEDA ATASCADA (REPETICION RAPIDA)
Causas posibles:
Disco sucio, rayado o defectuoso.
Lubricación sucia o reseca o daño en el mecanismo del sled.
Protección de transporte enganchado.
Falta ajuste del servo.

-OMISION OCASIONAL DE PISTAS O DE REPETICION
Causas posibles:
Disco sucio, rayado o defectuoso.
Lente de objetivo o suspensión sucia o dañada o obstrucción.
Lubricación sucia o reseca, correa defectuosa o daño en el mecanismo del sled.
Protección de transporte enganchada.
Ajustar el servo.

-DISTORSION O ENMUDECIMIENTO EN AUDIO
Causas posibles:
Contactos sucios en los conectores RCA en el reproductor de CD o amplificador de audio.
Conexiones defectuosas en los conectores RCA.
Contactos sucios o defectuosos en el relé de enmudecimiento.
Componentes defectuosos en los circuitos analógicos (filtro final, mute, amplificador).
Fallas en la fuente de alimentación de audio (si es usado).
Controles sucios, probablemente en el amplificador salvo que se presente con auriculares.

- EL REPRODUCTOR SE TRABA APROXIMADAMENTE AL MISMO TIEMPO CON DIFERENTES DISCOS
Causas posibles:
Suciedad, lubricante reseco o daño en el mecanismo del sled.
Necesidad para la alineación del servo.
Motor del eje defectuoso.

 -RUIDO REPETIDO EN EL GIRO DEL DISCO
Causas posibles:
Disco sucio, rayado o defectuoso (posiblemente combado).
Lente del objetivo o suspensión sucia o dañada o obstrucción.
Eje suelto o material extraño en la plataforma.
Disco no está firmemente sostenido.
Eje torcido.