Problemas de rendimiento o sobrecalentamiento
Es normal que sucedan problemas con el software del Moto X Play durante su uso, incluso teniendo un sistema operativo prácticamente limpio. Sin embargo, algunos usuarios reportan problemas de sobrecalentamiento cuando están realizando tareas sencillas como puedan ser las redes sociales.
Solución
El Snapdragon 615 trae un procesador muy capaz, por lo que lo más lógico es que se trate de un problema de software. Por lo tanto, una actualización de software del Moto X Play puede arreglar estos problemas (y todos sabemos que Motorola da buen soporte).
En cuanto al sobrecalentamiento, puede deberse a aplicaciones de comportamiento cuestionable como mayor problema. Reinicia el dispositivo en modo seguro y comprueba si el problema persiste.
Problemas durante la carga
Aquí hay dos problemas reportados por usuarios del Moto X Play: la carga en ocasiones se vuelve lenta y el porcentaje de batería se queda atascado en una cifra. Aquí tienes algunos consejos para tratar de resolver este problema.
Solución
El Moto X Play trae un cargador turbo con una potencia de 15W en la caja, mientras que en el Moto X Style y Moto X Force trae un cargador de 25W de potencia. Por lo tanto, la velocidad de carga del dispositivo es sólo ligeramente mayor a la de los demás cargadores del mercado, no esperes que se cargue la mitad de la batería en sólo media hora. Además debes tener en cuenta que el Moto X Play trae una batería mayor que la mayoría de terminales del mercado, por lo que no debes alarmarte si tarda en cargar un buen rato.
En cuanto al nivel de batería, puede solucionarse de forma temporal mediante un reinicio en modo seguro, pero el problema puede estar en el software, por lo que debería solucionarse en futuras actualizaciones. Por si acaso considera la posibilidad de hacer uso de la garantía en una de las tiendas de Motorola si esto persiste a ver qué solución te pueden dar.